爱游戏支持中心｜有问必答
关注赛事资讯的球迷，可在这里提交错漏信息。
意见与反馈
客服的回复是否解决了问题？欢迎留下评价，我们会认真听取。
排查直播问题建议附上
- 你想看的那场比赛或页面
- 你的手机机型
- 下载时用的网络是宽带还是流量
如对青少年的浏览健康有任何建设性建议，请利用页面底部的表单提交给我们。
帮助与支持
- 夜间看热门豪门对决总卡顿的根源在哪？
- 关键原因在本地网络服务商的晚间高峰拥堵，因为同时段干线出口带宽承载达到了全天峰值。
- 浏览器提示网站不安全怎么处理？
- 这个提示可以放心。我们用了加密传输保护访问数据，有时浏览器对不常见域名会误报，刷新或换 Chrome、Edge 再试。
- 看球时画中画在哪开？
- 在直播画面右上角找小窗按钮，点击后画面会缩成悬浮窗，可以一边看球一边用其他软件。
- APP 不支持电视怎么办？
- 打开手机 APP 观看更方便；若想在电视上看，可用电视浏览器访问网页，或将手机画面投到电视。
- 回放保留多久在哪查看？
- 进入对应比赛页面，找到赛后回放或集锦入口即可查看；不同赛事的保留时间会有所区别。
- 怎么联系客服？
- 拨打客服电话 0579-35576016，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。